Normas son ...
Las normas son, expresado llanamente, "reglas técnicas“, que establecen con carácter general estándares reconocidos para productos y servicios.
Regulan, por ejemplo
- Requisitos que han de cumplir los productos
al objeto de garantizar su aptitud para el uso, compatibilidad, seguridad, la protección de la salud y del medio ambiente - Procedimientos y procesos
por ejemplo, sobre la ejecución profesional de trabajos o la adjudicación de encargos - Métodos de comprobación y procedimientos de medición
al objeto de respetar valores límite o poder acreditar el cumplimiento de determinadas exigencias - Términos
para facilitar el entendimiento entre socios comerciales, con clientes, servicios de inspección y autoridades con ayuda de una terminología uniforme
Las normas
- facilitan de este modo la comparación de productos y servicios
- permiten procesos racionales de planificación y producción
- descargan de trabajos rutinarios
- eliminan las trabas comerciales, tanto a nivel nacional como internacional y europeo, facilitando así el acceso a los mercados.
Normas para los productos austriacos
Las normas llevan en Austria la denominación ÖNORM. Son establecidas por el Österreichischen Normungsinstitut (ON) [Instituto de Normalización Austriaco]. El ON organiza y coordina – el marco legal es la ley de normalización de 1971 – el desarrollo de normas por los grupos de afectados e interesados de la economía, la administración, la ciencia y la protección de los consumidores, que envían a sus representantes a los comités del ON.
Normas Europeas
La mayor parte de las normas vigentes hoy en día en Austria – más de 20.000 – son de origen europeo. Las Normas Europeas (en Austria "ÖNORMEN EN") son idénticas en todos los estados de la UE y la EFTA y eliminan de este modo las trabas comerciales en el seno del Espacio Económico Europeo (EEE). Son establecidas por los delegados de los comités nacionales de forma conjunta y por consenso.
Las organizaciones a nivel europeo son:
- Comité Europeo de Normalización (CEN)
- Comité Europeo de Normalización en el ámbito de la Electrotecnia (CENELEC)
- Instituto Europeo de Normalización de las Telecomunicaciones (ETSI)
Las Normas Europeas son en muchos casos la base para poder cumplir en la práctica las exigencias básicas de la legislación europea (Directivas de la UE). Establecen las condiciones básicas con arreglo a las cuales pueden entrar las mercancías en el mercado europeo.
En las páginas de "New Approach" (en) encontrará una lista de las Directivas y las normas correspondientes.
Normas Internacionales
Además de las Normas Europeas existen normas que gozan de reconocimiento en todo el mundo: son las denominadas Normas Internacionales (ISO). Las Normas Internacionales transpuestas se denominan en Austria "ÖNORM ISO". Muchas Normas Internacionales son al mismo tiempo europeas y, por tanto, también normas nacionales (en Austria: "ÖNORM EN ISO").
Las organizaciones a nivel internacional son:
- Organización Internacional de Normalización (ISO)
- Comisión Electrotécnica Internacional (IEC)
- Unión Internacional de las Telecomunicaciones (ITU)
Normas nacionales
La proporción de Normas Europeas (e internacionales) en el mecanismo normativo austriaco alcanza casi al 80%. Pero también existe toda una serie de normas estrictamente nacionales. Las ÖNORMEN nacionales se han desarrollado y desarrollan principalmente en aquellos ámbitos en los que hasta entonces no ha existido necesidad de normas supranacionales.
Las normas ayudan
Importar en los países de la UE
La libre circulación de mercancías se cuenta entre las libertades básicas del mercado interior europeo. Esto significa que aquellas mercancías que pueden salir en Austria al mercado – porque cumplen las exigencias básicas de las Directivas UE correspondientes y de sus respectivas normas –, también pueden hacerlo en los mercados de los demás estados de la UE.
Si para estas mercancías no hubiera ninguna norma europea o en el país de destino fuera necesario cumplir normas nacionales, diríjase al departamento Sales & Service del Österreichischen Normungsinstituts (Instituto de Normalización Austriaco) .
Importar en países fuera de la UE
Las normas nacionales (austriacas) y europeas determinan un elevado nivel de seguridad y calidad para los productos austriacos. A pesar de ello puede ser necesario adaptar los productos a las disposiciones legales y normativas del país de destino para poder acceder al mercado.
Si necesita información sobre las normas y disposiciones legales vigentes en el país de importación, diríjase al departamento Sales & Service del Österreichischen Normungsinstituts (Instituto de Normalización Austriaco) :
Sales & Service
Heinestraße 38
1020 Viena
Austria
- +43 1 213 00-805
- +43 1 213 00-818
- sales@on-norm.at
- http://www.on-norm.at/publish/on_sales_service.html
Acceso a las normas
Normalmente el fabricante le proporcionará información sobre qué normas son aplicables a un producto que pretenda importar desde Austria. Si desea una información más concreta sobre esas normas, puede dirigirse a los empleados del Instituto de Normalización Austriaco, departamento Sales & Service.
A través de ON Sales & Service obtendrá, abonando los costes, todas las normas necesarias. Si así lo desea, también es posible realizar una labor de investigación acerca de las normas vigentes en el país de destino y encargar documentos originales.
Dónde obtener las normas
Puede buscar normas en línea gratuitamente las veinticuatro horas del día en la tienda web del Instituto de Normalización Austriaco: www.on-norm.at/shop . Introduzca en el campo de búsqueda el término deseado, el número de documento, el título del documento o una parte del mismo.
Tiene a su disposición alrededor de 200.000 documentos y puede adquirir el texto íntegro abonando su coste. Entre ellos
- todas las ÖNORMEN y reglas ON (ONR)
- todas las normas europeas en alemán e inglés (EN)
- todas las normas internacionales (ISO, IEC), así como
- una serie de normas extranjeras (DIN, por ejemplo – también en alemán e inglés)
Encontrará más información en www.on-norm.at/publish/export_recherche.html o bien dirigiéndose a:
Sales & Service
Heinestraße 38
1020 Viena
Austria
- +43 1 213 00-805
- +43 1 213 00-818
- sales@on-norm.at
- http://www.on-norm.at/publish/on_sales_service.html
Conformidad normativa - Certificación
Las normas definen requisitos de calidad para los productos y servicios, regulan procedimientos y procesos y establecen métodos de comprobación. Para que un productor o proveedor pueda acreditar de forma fehaciente que su producto o servicio cumple todos los requisitos establecidos por una norma existe la posibilidad de la certificación.
El Instituto de Normalización Austriaco ofrece la posibilidad de certificar la conformidad de un producto con la norma, por ejemplo con el sistema "ÖNORM ... comprobado“. Otras marcas de conformidad del ON son: ON Certified Product, ON Certified Service, ON Certified Person, Keymark, CENCER. Encontrará más detalles en www.on-norm.at/publish/zert_systeme_alle.html .
Además, el ON es el organismo competente con facultades para expedir certificados de conformidad UE, así como certificados sobre controles de producción de la propia empresa como requisito para obtener el distintivo CE sobre productos para la construcción. Si tiene interés, diríjase a:
Dipl.-Ing. Wolfgang Höhnl
Heinestraße 38
1020 Viena
Austria
- +43 1 213 00-524
- +43 1 213 00-520
- wolfgang.hoehnl@on-norm.at
- http://www.on-norm.at/publish/kontakt_on_cert.html

