Úřední hodiny poštovních poboček jsou různé a jsou vyvěšeny vždy u vchodu příslušné pobočky.
Některé poštovní pobočky ve velkých městech jsou otevřeny i v noci a v sobotu, neděli a o svátcích, avšak s omezenou nabídkou služeb.
V mezinárodním písemném styku jsou dva druhy zásilek:
Prioritní (co nejrychlejší doprava) a ekonomická (levnější, ale s delší dobou doručení) a dále dvě vzdálenostní zóny: Evropské a mimoevropské země.
Obyčejné (standardní) psaní o hmotnosti do 20 gramů se dopravují po celém světě bez příplatku jako prioritní.
Prioritní
do 20 g: 0,55 euro po Evropě, 1,25 euro mimo Evropu
do 50 g: 1,10 euro po Evropě, 1,75 euro mimo Evropu
Ekonomické
do 50 g: 1 euro po Evropě, 1,25 euro mimo Evropu
Ve vnitrostátním písemném styku se mezi "prioritními" a "ekonomickými" zásilkami nerozlišuje.
Standardní psaní o hmotnosti do 20 gramů a dopisnice 0,55 euro.
Známky se dostanou na všech poštách.
Poštovní schránky jsou žluté, schránky s červenými pruhy se navíc vybírají v neděli a o svátcích.
Společnost Telekom Austria nabízí různé tarifní modely, poplatky za telefonní hovory jsou odstupňovány podle denní doby a vzdálenosti.
U telefonních automatů na mince a telefonní karty společnosti Telekom Austria je ve vnitrostátním styku pouze jedna zóna (celé území spolkového státu) a bez časových pásem. Telefonní karty jsou k dostání na poštách a v trafikách.
V Rakousku je navíc celá řada dalších poskytovatelů služeb jak pro pevnou, tak pro mobilní telefonní síť.
Rakousko má velmi dobře vybudovanou GSM síť s frekvencemi 900 MHz a 1800 MHz. Máte-li mobilní telefon s roamingem, pak byste neměli mít problémy s automatickým spojením s místním poskytovatelem služeb.
Mnoho poskytovatelů služeb Vám umožní rychlý přístup na internet přes mobilní telefon prostřednictvím UMTS (pokud má Váš telefon toto vybavení). Jsou k dispozici také novější technologie jako HSDPA (High Speed Download Packet Access) a EDGE (Enhanced Data Service for Global Evolution) pro rychlejší downloudování.
Od srpna 2000 disponuje Rakousko rozsáhlou službu GPRS, poté co společnost Mobilkom Austria uvedla do provozu jako první na světě GPRS síť s celoplošným pokrytím.
Možností, jak zabránit vysokým poplatkům za roaming, je nákup lokální SIM karty. Ty jsou k dostání v obchodech s mobilními telefony, na poštách, knihkupectvích a také v supermarketech. Ceny za minutu se přitom u místních hovorů pohybují daleko pod hranicí 10 centů za minutu.
Ceny v internetových kavárnách, kterých je ve všech větších rakouských městech celá řada, jsou velmi výhodné. Máte-li vlastní notebook, je navíc mnoho míst s volným bezdrátovým přístupem na internet. Kromě vídeňského letiště je bezpočet kaváren a pubů, Cafe a Pubs, kde najdete spojení a můžete zdarma surfovat na internetu.