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Travel Europe: da agenzia incoming in Tirolo a tour operator di successo internazionale

Travel
19. aprile 2017

L’impresa turistica di Anton und Helmut Gschwentner venne fondata più di trent’anni fa. Grazie all’alta qualità delle offerte e all’elevata competitività, l’azienda familiare registrò già nei primi tempi un’enorme crescita e, in pochi anni, riuscì a espandere la sua attività a tutta l’Austria e in seguito ai Paesi confinanti.  

All’inizio degli anni ’90 l’offerta contemplava molteplici destinazioni e venne presa la decisione di inaugurare sedi e uffici nei nodi più importanti di tutta Europa. Oggi la rete Travel Europe comprende, oltre alla sede centrale di Stans (Austria), 13 uffici sparsi sul territorio europeo, incluso quello da poco inaugurato a Venezia. L’esigenza di aprire un punto vendita anche in Italia è nata proprio per avere un contatto diretto con il cliente e la scelta della sede italiana è caduta su Venezia per diversi motivi: innanzitutto la città è il punto di partenza e di arrivo di uno dei tour più importanti di Travel Europe in Italia e, in secondo luogo, da Venezia, si possono coordinare in modo eccellente i circuiti del nord e centro Italia, mantenendo una certa vicinanza con l’Austria.

L’alta qualità delle offerte di viaggio Travel Europe è garantita dalla stretta collaborazione tra i dipendenti che lavorano in loco e quelli che operano nella sede centrale. Tutte le nuove collaboratrici, infatti, sono italiane, conoscono pertanto molto bene il Paese, le possibilità e la mentalità dei fornitori e fungono da perfetto punto di congiunzione tra Travel Europe, fornitori italiani, guide e clienti.

Grazie alla professionalità dei suoi collaboratori in tutte le sedi distaccate, il tour operator è in grado di elaborare un’offerta completa per i suoi clienti, occupandosi  di tutte le fasi del viaggio, dall’organizzazione all’accoglienza in aeroporto, passando per la scelta degli accompagnatori, fino alla risoluzione di problemi urgenti.

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