La soddisfazione dei clienti come obiettivo
I trasporti non conoscono pressoché alcun limite. Merci e persone attraversano i confini nazionali per arrivare a destinazione in modo rapido e sicuro e senza aver subito danni. Gli standard garantiscono servizi transnazionali ed equivalenti e facilitano le importazioni e le esportazioni.
Il trasporto è un servizio. Persone, animali, opere d'arte e prodotti di ogni genere si spostano da un posto all'altro. Le normative assicurano fin dalla fase di gestione che, a seconda del bene da trasportare, il servizio sarà prestato con la massima precisione, accuratezza e puntualità.
Da un posto all'altro
Il trasporto merci non è solo il tragitto da un posto all'altro. Soluzioni tecniche per l'immagazzinaggio e per una protezione sicura sono soggette a normative internazionali. L'Austria è addirittura l'unico Paese europeo che sta elaborando una serie di regolamenti per la progettazione e la costruzione di impianti per la movimentazione delle merci.
L'high-tech per soluzioni intelligenti
Le innovazioni tecniche in materia di trasporti provengono soprattutto dalla telematica. Questa giovane scienza elabora sistemi intelligenti per la sorveglianza e il controllo. Le normative disciplinano il flusso dati e armonizzano i sistemi tecnici più complicati.
Per informazioni dettagliate e per conoscere gli ultimi sviluppi consultare la pagina web dell'Istituto normativo austriaco nel portale tematico "Trasporti e logistica" .
