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Damos voz aos nossos parceiros - Entrevista Nº 5 - Thermowin, Lda

25. Setembro 2017

Continuamos a dar voz aos nossos parceiros em Portugal! Desta vez tivemos a colaboração da empresa Thermowin, Lda. e o seu Sócio-Gerente Senhor Paulo Salvador. 

Nome: Paulo Salvador
Empresa: Thermowin & Intertherm 
Função: sócio-gerente
Sede: Guarda (sede fiscal), com loja de exposição em Paço de Arcos e escritório em Lisboa
Em Portugal desde: 2009

 

A sua empresa em uma ou duas frases.
Somos distribuidor para o mercado ibérico da marca de janelas e portas INTERNORM, com equipa própria de montagem. A INTERNORM é austríaca e o maior fabricante de janelas na Europa, com mais de 1200 pontos de venda.

Quais são as competências centrais da sua empresa? O que a distingue da concorrência?

Vender e instalar janelas de elevado valor. Dispomos do produto mais inovador do mercado europeu, com tecnologia de ponta e design distinto. 

Existe algum projecto particularmente excitante ou interessante na sua empresa que nos possa contar brevemente? Que planos tem a empresa para os próximos anos e como pretende atingi-los? 
Para além dos projectos em Portugal e Espanha, temos vocação e capacidade para projectos fora da Europa. Tivemos um projecto interessante na República Dominicana recentemente e estamos a seguir neste momento um projecto na Argélia, para o qual fomos convidados depois de uma presença na Feira de Construção em Argel. Pretendemos aumentar o volume de negócio substancialmente nos próximos 2 anos em Portugal e seguir mais desafios internacionais, de forma a conseguir atingir dentro da casa mãe o estatuto de agente de excelência para enfrentar desafios internacionais, nomeadamente em mercados supostamente mais difíceis.

Desde quando é que faz negócio com empresas austríacas? E porque motivo é que as escolheu?

Desde 2012. A motivação da escolha foi: Player de grande dimensão, com um produto distinto e com experiência em negócios internacionais (exportação, logística).

Com quantas empresas da Áustria está a trabalhar actualmente? Já teve algum mal-entendido devido a diferenças culturais?

Trabalhamos com 2 empresas (fornecedor e transportador). Nunca houve mal-entendidos.

O que um produtor estrangeiro tem de saber para evitar “bater com o nariz no chão” no mercado português?

Basicamente as regras que predominam noutros mercados: Contexto jurídico, legislação laboral, estudo de mercado, etc.

O cliente português: como ele é? Pode caracterizá-lo? Quais são as necessidades e expectativas dele?

Quanto ao nosso produto, tratando-se de um produto de elevado valor, o cliente português é exigente quanto à informação prestada (informação técnica, prazos, etc.)

Conhecendo o mercado e o cliente e o mercadoportuguês muito bem, onde vê ainda oportunidades para completar o seu portfólio?

No contexto da eficiência energética e do conforto nos domicílios, é importante a divulgação de informação e ações pedagógicas para conquistar mais a confiança do cliente.

 Eu sou Paulo Salvador
O meu lema de vida é contribuir para melhorar todos os dias qualquer coisa.
Se eu tivesse novamente 16 anos, faria quase tudo da mesma maneira.
No próximo ano gostaria de ver todos os que me estão próximos bem na vida.

O que eu gostaria mais de acrescentar: Agradeço a entrevista.

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