myGW ist das neue Kundenportal von Gebrüder Weiss. Es steht ab sofort allen Kunden des Unternehmens Slowenien zur Verfügung. Gebrüder Weiss deckt mit myGW die Services aller Geschäftsbereiche ab und möchte seinen Kunden damit einen einfachen und jederzeit verfügbaren Zugang zum Unternehmen bieten. So kann die komplette Kommunikation mit dem Logistikdienstleister von nun an auch online abgewickelt werden.
In Österreich, Deutschland, der Schweiz, der Tschechischen Republik, Ungarn und der Slowakei bereits seit 2020 erfolgreich im Einsatz ist die digitale Plattform mittlerweile in 15 Ländern für fast 8000 Benutzer verfügbar. In Slowenien wurde seit März diesen Jahres von Pilotkunden getestet.
myGW steht für die digitale Evolution der Service Excellence, während der Focus auf Qualitätslogistik und den persönlichen Kontakt zum Kunden unverändert bleibt. Für die Kunden bedeutet myGW Flexibilität: Alle wichtigen Dokumente wie Rechnungen oder Liefernachweise sind online hinterlegt, Bestellungen können elektronisch aufgegeben und Transportangebote online eingeholt werden.
"Die Einführung von myGW auf dem slowenischen Markt ist ein wichtiger Schritt zur schrittweisen Digitalisierung der von unserem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen. Mit Projekten wie diesem wollen wir näher an unsere Kunden und ihre Bedürfnisse herankommen, um ihnen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Mit myGW können die Kunden von Gebrüder Weiss orts- und zeitunabhängig auf die Daten aller Aufträge für den Land-, Luft- und Seetransport sowie die Lagerlogistik zugreifen. Dank transparenter Kommunikationsprozesse und aktueller Informationen erhalten sie einen vollständigen Überblick über die gesamte Lieferkette. Außerdem sind alle Leistungen und Services von einem Konto aus zugänglich", sagt Klemen Dolenc, Verkaufsleiter Gebrüder Weiss Slowenien.
Über Gebrüder Weiss
Die slowenische Tochtergesellschaft ist Teil des internationalen Konzerns der Gebrüder Weiss Holding AG mit Hauptsitz in Lauterach (Österreich), der mehr als 7.400 Mitarbeiter und 170 Standorte weltweit zählt. Gebrüder Weiss ist eines der führenden Transport- und Logistikunternehmen in Europa und bietet neben seinen Hauptgeschäftsbereichen Landtransporte, Luft- und Seefracht sowie Logistik auch eine Reihe von hoch spezialisierten Branchenlösungen und Tochterunternehmen an. Mit einer Vielzahl an ökologischen, ökonomischen und sozialen Maßnahmen gilt das Familienunternehmen, dessen Geschichte im Transportwesen mehr als 500 Jahre zurückreicht, heute auch als Vorreiter in puncto nachhaltigem Wirtschaften.
