Datorită accentului pus pe digitalizarea administrației sale, Austria atinge o poziție de top în clasamentul UE: ea ocupă alături de Letonia locul al treilea din 36 de țări evaluate și este alături de Malta (locul 1) și Estonia printre primele trei națiuni ale Europei.
Printre țările DACH (Germania – Austria – Elveția) țara se situează chiar pe primul loc. „Înființarea și extinderea serviciilor electronice pe oesterreich.gv.at pe aplicația digitală „Digitales Amt” și pe portalul de servicii pentru companii (USP) în ultimul an - și împreună cu ele calea către guvernarea electronică mobilă - stau mărturie pentru succes și pentru obținerea unei medalii de bronz atribuită Austriei”, declară ministrul pentru Digitalizare, Margarete Schramböck.
Cu un rating total de 96 la sută, Austria se poziționează extrem de bine luând în seamă punctul de referință al centrării pe utilizator (orig. „user centricity”). În special în domeniul facilității mobile există o îmbunătățire de 23 %. În viitor, îmbunătățirea aplicației va fi intensificată și se va urmări un design cu capacitate bună de receptivitate a site-urilor. Indicatorii individuali prezintă de asemenea, o tendință ascendentă a valorii de referință a transparenței (82 %). În domeniul mobilității transfrontaliere și al accesibilității serviciilor online din străinătate, Austria a recuperat mult în ultimii ani și se află pe locul trei în UE. În ceea ce privește ușurința utilizării serviciilor transfrontaliere pentru companii trebuie promovată extinderea furnizării digitale și multilingve de servicii. Indicatorul elementelor cheie tehnologice (orig. „key enablers”) pentru procesarea serviciilor online arată nivelul ridicat stabil la care guvernarea electronică austriacă a ajuns acum cu 89 %.
În plus, există inițiative și programe care ajută la progresul digitalizării în Austria, precum extinderea continuă a infrastructurii de cercetare. În iunie 2020 Margarete Schramböck a prezentat „Planul de acțiune digitală pentru Austria”, care are ca obiectiv principal poziționarea Austriei ca regiune de inovare digitală și, printre altele, crearea a 20.000 de noi locuri de muncă pe an. De asemenea, sunt planificate comerțul electronic și „Kaufhaus Österreich” - o platformă online pentru consolidarea comerțului intern. „Kaufhaus Österreich” va reuni toate magazinele online austriece pentru a fi astfel mai ușor accesibile clienților.
Nu în ultimul rând, Microsoft a anunțat că dorește să investească un miliard de euro în Austria pentru a-și crea propriul centru de calcul în cloud. Astfel se vor oferi spațiu de stocare și software prin Internet. Acest angajament extins este destinat promovării inovării și creșterii economice în Austria.
ADVANTAGE AUSTRIA va organiza între 8 - 10 martie 2021 un Austria Showcase privind e-guvernarea și va facilita astfel întâlnirea companiilor austriece active în acest domeniu cu omologi români și reprezentanți ai guvernului.