Галузь охоплює всі сфери життя, в котрих враховуються особливі потреби й вимоги групи населення 50+. Люди в найкращому віці — це заможна цільова група, із свідомим ставленням до якості й торгових марок.
В США та Японії ринок для людей найкращого віку розвинений найширше. У Німеччині, Франції та Великобританії його значення зростає щороку. У Східній Європі тема демографічних змін також набуває дедалі більшого значення.
Майбутнє характеризується інноваційною продукцією, яка забезпечує хороший стан здоров’я й мобільність людей у найкращому віці, задовольняє їхні потреби в новій інформації (наприклад, шляхом навчання упродовж життя, через активні відпустки й навчальні подорожі) та надає їм можливість вести самостійне комфортне життя.
Продукція й послуги для срібного покоління сягає від споживчих товарів (одяг, домашнє обладнання, здоров’я й догляд за тілом, харчові добавки, техніка та електроніка, автомобілі і т. ін.), подорожей, санаторного лікування, розважальної гастрономії та послуг постачання і до нерухомості (безбар’єрне житло).
Здоров’я — це головне
Ринок продуктів і послуг для здоров’я, що фінансуються в приватному порядку, матимете в майбутньому надзвичайне значення. Тенденція охоплює корисні для здоров’я (біо) продукти, функціональну їжу, харчові добавки і природну косметику.
Сектори реабілітації, медицини, медичних технологій та допомоги людям з обмеженими можливостями особливо цікаві і розробляються австрійськими компаніями. Аспект безпеки також має велике значення, бо збереження здоров’я знаходиться на першому місці і багато людей стикаються з обмеженням мобільності.
Сімейна компанія, заснована в 1907 році у Відні, є лідером у напрямку слухових апаратів, сьогодні в ній працюють близько 1 300 співробітників. До широкої мережі постачання в Австрії, Швейцарії та Ліхтенштейні, Німеччині, Франції, Словенії та Хорватії входить більше 280 спеціалізованих інститутів.
В Австрії був розроблений електричний прилад для підйому по сходах для осіб, котрим для підйому необхідна допомога. Електричний сходовий підйомник слугує для безпечного підйому і спуску інвалідів з проблемами опорно-рухового апарата та забезпечує значне ергономічне зняття навантаження на спину для осіб, котрі обслуговують сходовий підйомник.
Особи в найкращому віці он-лайн
Інтернет — це самоочевидна частина повсякденного життя людей у найкращому віці, це проявляється у стрімкому зростанні кількості користувачів — «срібних серферів». Люди у найкращому віці свідомо ставляться до моди, часто замовляють товари он-лайн і користуються послугами доставки. Збільшується попит на спеціальні консолі для гри (наприклад, з фактором фітнесу або «мозковим джогінгом»). Люди в найкращому віці активно користуються смартфонами і все частіше влаштовують власні соціальні мережі. В Австрії був розроблений й успішно продається в багатьох країнах спеціальний мобільний телефон з особливо великими кнопками для літніх людей.
Відпустка й розваги
Жодна інша вікова група не здійснює стільки подорожей, як особи у віці 50–70 років, котрі все більше стають двигуном зростання бюро подорожей і туризму. Готельне господарство реагує на це спеціальними пропозиціями, наприклад, подорожами, спрямованими на пригоди або культуру, в комбінації з медичним обслуговуванням або делікатесною гастрономією.
Австрійська компанія розробила додаток для подорожей з багатьма функціями для срібного покоління:
• багатофункціональні списки, що полегшують планування та організацію подорожей;
• надихаючі розповіді про місця призначення;
• безкоштовні карти міст в автономному режимі.
У сфері розважальної електроніки виробники враховують спеціальні потреби цільової групи, роблять продукцію особливо простою в керуванні й максимально виключають можливість несправностей внаслідок помилкових операцій керування.
Усвідомлення якості
Компанії галузі припасовують свої пропозиції до побажань і вимог срібного покоління. Тут їх підтримують самі споживачі, особи, що їх доглядають, лікарі, архітектори та спеціалісти з подорожей.
Срібне покоління має витончені потреби й орієнтоване на якість. Воно шукає докладну інформацію про якість, функції й надійність, перш ніж зважується на покупку.
Перед тим як прийняти рішення, срібне покоління, як правило, отримує інформацію про сталий розвиток та екологічну безпеку. Австрійські постачальники, котрі надають великого значення економному використанню ресурсів, розробляють оптимальну продукцію для цієї групи споживачів.