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概論

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「享壽族」是一個全球現代社會的趨勢,代表一個具有强大購買力、消費支出積極性高且具有現代消費習慣的消費人群,奧地利專爲這一人群量身定制了産品。不論是老年人手機,還是面向生活輔助環境的高科技解决方案還是高度專業化的醫療技術:奧地利的企業爲全球銀髮族市場服務。
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只要是涉及50歲以上族群特殊需求與訴求的生活領域,皆在此產業的涵蓋範圍內。享壽族(Best Ager)是指具有品質與市場意識且為消費主力的族群。 

美國和日本的享壽族市場規模發展得最完善,在德國、法國和英國,享壽族的重要性也一年勝於一年。即使在東歐,人口變化的重要性也越來越受到重視。

未來將由創新產品決定-這類產品須確保享壽族的健身與流動性、滿足其求知慾(例如終生學習、活動假期和遊學),以及提供享壽族自主、舒適的生活。

提供給銀髮族的產品與服務包羅萬象,從消費品(衣服、家具、醫療保健與身體照護、營養補充品、技術與電子產品、汽車等)、旅遊與健康度假之旅到房地產(無障礙房屋),種類繁多。

首要主題-醫療保健

個人自費的醫療保健產品與服務市場在未來將受到高度重視,這個趨勢亦涵蓋有機健康食品、機能食品、營養補充品和天然彩妝用品。

復健、醫藥、醫療技術與殘障人士協助等領域皆具有重要意義,也是奧地利企業的參與項目。保持健康是第一要務,許多享壽族都有行動不便的問題,因此安全成為受到高度關注的領域。

一家1907年成立的家族企業在助聽器聲學領域居於領先地位,目前僱用1300名員工。奧地利、瑞士與列支敦士登、德國、法國、斯洛伐尼亞和克羅埃西亞的供應網涵蓋280多個專業機構。 

奧地利開發出一種電動樓梯,供爬樓梯時需要協助的人士使用。電動樓梯升降梯不僅能安全地協助行動不便人士上下樓,其符合人體工學的背部負荷紓解設計,對使用者而言也是一大福音。

享壽族與網路

網際網路是享壽族日常生活不可或缺的一部分,急速增加的「銀髮低頭族」使用者人數證明了這一點。身為現代具消費意識的消費者,享壽族喜歡上網和要求提供服務。特殊遊戲機(例如加入健身元素或頭腦體操的遊戲機)之需求逐漸增加。身為智慧型手機的使用者,越來越多享壽族經營自己的社交生活。採大按鍵設計的銀髮族專用手機銷路相當好,這些手機在奧地利開發,行銷至世界各國。

度假與娛樂

所有年齡層中,沒有一種年齡層比50到70歲的銀髮族群更常旅行。這個族群已發展成旅遊觀光業者日益重要的成長引擎。旅館業提供的特別方案包括以探險之旅、文化之旅搭配醫療諮詢或美食饗宴。

一家奧地利公司開發出一款旅行應用程式,其中有許多專為愛好旅行的銀髮族設計的功能:

•多功能清單,能簡化旅行規劃與安排

•與目的地有關、鼓舞人心的故事

•免費離線城市地圖

在娛樂性電子產品領域,亦應滿足目標族群的特殊需求。特別製造的易用產品可在功能異常時,透過非專業操作方式排除問題。

品質意識

銀髮族產業可依銀髮族的願望與需求調整供應內容。除了消費者外,護理人員、醫生、建築師或旅遊專家也支持著此產業。

銀髮族要求高,也具有品牌意識,在決定購買前會先深入瞭解品質、功能、可靠性等面向。 

銀髮族在決定購買前,通常會先蒐集永續發展和環境友善等資訊,而重視節約和善用資源的奧地利供應商,能夠為這些消費族群開發最好的產品。