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概論

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不管是夏天還是冬天:奧地利有著各式各樣的運動和休閒活動:滑雪運動、登山、自然、博物館、民俗文化、建築、城市景觀遊覽、健康旅遊、文化活動、高級的餐廳、美味佳肴、葡萄酒、極佳的酒店。所有這些都極具個性化特色並且非常人性化,因爲奧地利 80% 的旅遊企業採用的是家族式經營。
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運動與休閒觀光產業下的90,000家公司涵蓋餐飲業、旅館業、休閒運動業、旅行社、電影院、文化與娛樂業以及醫療保健業。每年直接和間接創造的產值約為600億歐元,比國內生產總值(BIP)高15%。奧地利的運動與休閒觀光產業直接和間接僱用大約675,000名員工。

WKÖ的休閒運動產業專業協會包含30多種不同的職業團體,包括導遊、健身房、馬廄業者、租船業者、露營業者、舞蹈學校或賭場和老虎機業者。 

國家與人的專業知識

奧地利的旅行社產業以眾多小型公司令人印象深刻,其中又以員工人數1到9名的公司最多。目前約有730家旅行社負責安排旅遊活動。 

導遊對奧地利的正面形象有很大的貢獻,他們會向遊客詳細介紹奧地利的藝術、文化、自然與生活方式。導遊不僅瞭解歷史,還掌握時代脈動,遊客可以透過平台選擇自己母語的導遊,並規劃完全符合自己需求的個人化旅遊計畫。

最佳安排

旅遊活動產業讓旅遊聖地奧地利在國際競爭中脫穎而出。安排歌劇院舞會或滑雪等重要活動是旅遊活動產業的強項,在許多國家都有好口碑。旅遊活動產業的趨勢包括數位化、永續觀光和健康之旅等領域。

大型活動以安全為優先考量,因為安全是奧地利之所以成為旅遊目的地的重要原因之一。優異的旅館文化和最佳的國際交通網,更為旅遊業增添優勢。

承擔責任

在垃圾分類和節能領域,奧地利企業是節能施工、使用替代能源和電動交通(綠色能源)方面的楷模。

有關處理食物方面的道德問題,以及為觀光目的永續使用自然以及進一步去除障礙等問題,在企業間皆獲得應有的重視。奧地利嚴格的法律規定特別以一流餐飲公司為適用對象。

專業維護滑雪道

奧地利滑雪教練的訓練是其國際知名旅遊活動的一部分,並且輸出至全球不同國家。為了促進滑雪產業的改變與發展,奧地利滑雪學校協會與邦級滑雪教練協會共同持續開發滑雪道。 

一項特別的活動:三天學會滑雪。這項活動提供初學者、家庭或想要再進入滑雪世界的人特別的機會,能在奧地利其中一家專業滑雪學校以最短的時間在滑雪道上學習滑雪入門技巧。 

訓練

訓練對奧地利運動休閒產業非常重要,奧地利的相關訓練揚名國際。為了確保員工具備足夠的資格,教練職業獲得承認並給予認證。光在觀光產業就有十種教練職業,每一種職業都訂定明確的專業訓練與資格要求。 

深入的員工訓練對於像奧地利這樣的優質觀光國非常重要,這些訓練透過28所觀光學校或以觀光學程的形式提供。這將確保奧地利的一流廚師、一流旅館、活動經理和醫療保建經理不僅活躍於國內,更能活躍於國際。

綠色活動

奧地利許多活動主辦單位都希望舉辦永續活動。透過合作平台,可將活動主辦單位和擁有永續方案的企業聚集在一起,共同促進旅遊活動產業的發展。 

關於地點是否適合、是否為環境友善旅館,或是否提供有機餐飲,甚至從可回收的燒杯到活動技術和設備,都可以從一開始就規劃可以永續活動的。

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