표준

우선 간단히 정의를 내리면, 표준이란 제품 혹은 서비스에 대하여 일반적으로 받아들여지는 상세한 기술를 포함하며, 그 상태를 문서화한 것입니다. 

좀 더 자세히 설명하면 다음과 같습니다 :

• 제품에 요구되는 사항
  사용적합성, 호환성, 건강 및 환경보호 등의 측면을 충족시켜야 함
• 생산공정 및 절차
  예를 들면 업무의 전문가적 수행 또는 계약조건의 이행 등
• 시험 및 측정 방법
  기준치 또는 요구치의 합당여부 판정
• 조항 및 정의
  사업파트너, 고객, 시험기관 및 정부기관 등과 서로 통용될 수 있는 단어로 의사소통을 원활히 하기 위해서 필요

이와 같은 관점에서 표준이란

• 제품이나 서비스의 호환성을 향상시켜줍니다.
• 합리적인 계획과 생산공정을 도모합니다.
• 단순반복적인 업무를 줄여줍니다.
• 교역장벽을 낮추거나 허물어줍니다 - 국가적, 유럽 그리고 국제적인 관점에서도 - 그리고
• 시장접근성을 용이하게 합니다.

원칙적으로는 제품표준은 법이라기보다는 "인정된 충고"라고 볼 수 있겠습니다. 이것이 의미하는 바는 자발적으로 표준에서의 규칙을 준수하는 것이 바람직하다는 것이며, 이 준수는 비즈니스를 위해 매우 높게 충고할 만합니다.   

특별한 경우에는 오스트리아 입법기관 (연방정부 혹은 지방정부 차원에서) 은 특정 표준규정의 전부 혹은 일부를 법이나 령에 의하여 강제사항으로 선포하는 수도 있습니다. 그런 경우에는 표준규정의 준수가 강제가 됩니다. 그러나, 많은 부분에서는 표준의 준수사항이 비즈니스 계약으로 서로 합의되는 경우가 많습니다.

표준의 상세한 기술은 대화나 합의에 의해서 특정해당분야의 전문가들에 의해 만들어집니다. 전문가들은 그들의 노하우, 관심 및 경험을 바탕으로 어떤 사양이 "표준"인지 정의합니다. 하지만 이 표준이 발표되기 전에 각 표준조항은 일반인들에게 제시되어 그것의 수용성과 실제 현장에서의 적용성을 확인받습니다. 더욱 자세한 사항은  www.on-norm.at/publish/norm_grundlagen.html을 참조하기 바랍니다.

제품표준 준수를 위한 지원

많은 분야에 있어, 제품표준은 관련법률을 보조하며, 제조자나 수출/수입자들이 법적인 제도를 준수할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이것은 특히 유럽연합 표준 (EN) - 오스트리아에서는 "ÖNORM EN" -에 더욱 잘 적용되고 있습니다. 많은 제품들이 유럽위원회 (European Commission)의 법규아래 개발되고 있으며, 그럼으로써 제조자나 수입자들이 유럽연합 지침의 기본적인 요구사항을 실제적으로 충족할 수 있어 시장에서의 거래가 가능한 것입니다.    

다른 유럽연합 회원국과 마찬가지로 이  유럽연합 제품표준지침 Europäischen Richtlinien은 오스트리아의 국내법규와 같습니다. 그러므로, (조화된) 유럽연합표준은 관련 법적 틀의 준수를 지원하는 도구와 같은 것입니다. 이것은 오스트리아로 수출하기 위해서는 가장 기본적인 조건이며 또한 유럽연합 시장 진출 (CE Marking) 에 있어서도 마찬가지로 중요하다고 볼 수 있습니다.   

제품표준은 안전을 지향합니다.

제품표준에서는 제품 혹은 서비스에 대한 요구사항 외에도 이 요구사항을 충족하는지 시험하는 방법에 대해서도 기술합니다. 이것은 높은 수준의 제품안전을 도모하고, 이것은 최종소비자 및 제조자혹은 수입자 모두에게 해당되며, 예를 들면 상해나 제조자제품책임 (Product Liability) 등의 문제점 발생시 중요하게 인용됩니다. 

어떤 제품표준이 활용가능할까요?

오스트리아에서는 23.000 이상의 표준 ÖNORMEN 이 제정되어 있습니다. 그 중 80 % 이상이 유럽연합 혹은 국제표준에서 기인합니다. 이것은 유럽연합 및 EFTA국가 모두에게 동일하게 적용되어, 유럽경제구역(EEA European Economic Area) 내에서의 많은 기술적인 장벽을 제거하였습니다. 

거의 대부분의 제품에서 표준은 존재합니다 - A 예를 들면 Acoustics 에서 Z 예를 들면 Zippers 까지. 오스트리아 표준기관의 웹사이트에서는 표준이 설정되는 모든 제품들과 관련된 강제조항들을 보여주고 있습니다. 웹사이트는  Normungsgremien und ihren Normen입니다.

표준에 관한 정보를 취득할 수 있는 곳

오스트리아 제품표준에 관해서는 언제든지 오스트리아 표준기관 웹페이지  www.on-norm.at/shop에서 탐색할 수 있습니다. 단지 탐색단어와 문서번호 그리고 문서의 제목을 전부 혹은 일부만 탐색창에서 입력하기만 하면 됩니다. 

약 200,000 개의 문서가 저장되어 있으며 원한다면 구입할 수도 있읍니다. 이 문서들은 다음을 포함합니다. 

• 모든 오스트리아 표준 ÖNORMEN 과 오스트리아 표준기관 ON 의 규칙(ONR)
• 독일어와 영어로 된 모든 유럽연합 표준(EN)
• 모든 국제표준 (ISO, IEC) 과 함께,
• 그 외 많은 수의 해외표준 (예를 들면 독일 DIN 표준 - 독일어 및 영어)

약 160개 이상 국가로부터의 더욱 많은 표준과 지침에 대한 정보는  www.on-norm.at/publish/export_recherche.html에서 볼 수 있으며 혹은 아래로 연락하시기 바랍니다  :

오스트리아의 표준에 대한 책임은 오스트리아 표준기관  Österreichische Normungsinstitut (ON) 에 있습니다. 이것은 관련 오스트리아 연방 법률 (Normengesetz 1971)에 의거하며, 이 기관은 표준화에 대해서 기반과 조직적인 틀을 제공하는 역할을 맡고 있습니다. 

표준 그 자체가 오스트리아 표준기관에 의해서 직접 제정되는 것은 아니고, 약 5,500여 명의 전문가들이 200여 개의 위원회에서 활동하고 있습니다. 이 전문가들은 산업분야, 행정, 과학, 시험기관 및 소비자 단체 등으로부터 파견되며, 국제적으로 인정된 원칙 하에서 표준의 상세내용에 대해서 일을 하는 것입니다. 오스트리아 표준기관 위원회 정보  www.on-norm.at/publish/mitarbeit_in_komitee.html .

오스트리아 표준기관의 관리자들은

• ON 오스트리아 표준기관 위원회 및 실무진들과의 원활한 업무진행을 도모하고,
• 유럽연합 혹은 국제표준기관의 기술위원회 (Technical Committees)에 참여하는 오스트리아 전문가들과의 협력조정
• 전 세계 모든 국가의 협력파트너와의 관계유지

모든 표준 기관의 링크는  http://www.on-norm.at/publish/normung_links.html을 참조하면 됩니다. 또한 관련정보는 다음을 연락하기 바랍니다 : 

표준화라는 작업은 매우 역동적입니다. 경제, 행정 그리고 사회로부터의 새로운 필요에 응하기 위해서 새로운 표준은 항상 개발되고 있습니다. 기존의 표준은 정기적으로 점검되며, 필요한 경우 최신의 상태를 반영하기 위하여 개정됩니다.

그러므로, 최신의 표준에 관한 정보는 항상 눈여겨 보아야 할 것이며, 가장 최근 개정된 표준 관련 분서들은 그 효과가 있도록 하여야 합니다. 이을 위해서 오스트리아 표준기관 ON 은 정보취득에 있어 몇 가지 방법을 준비하고 있습니다. ON 의 온라인 판매점 이외에도 다양한 분야에 있어 정기구독 신청도 받고 있으며, 업데이트 서비스와 온라인 표준관리 시스템도 운영하고 있습니다. 더우기 ON 은 선별된 기술자료 및 제품표준의 응용을 쉽게 해주는 소프트웨어도 제공하고 있습니다.

이와 관련해서는 다음을 연락하기 바랍니다  :

표준은 제품이나 서비스의 품질기준을 정의하고, 그 절차와 생산공정을 규정하고 그리고, 시험방식에 대해서 기술합니다. 제조자와 서비스제공자는 신뢰성있게 자신들의 제품이나 서비스가 이 요구사항을 충족하고 있다는 사실을 증명하기 위해서 인증서를 발급받습니다.

오스트리아 표준기관은 제품이 표준의 요구사항을 충족한다는 인증서를 발급받는 여러가지 방법 Möglichkeit zur Zertifizierung 인증서 취득을 제시하고 있읍니다. 이것은 „ÖNORM ... geprüft“ 과 같은 표현으로 되어 있습니다. ON 에서 가능한 다른 표준규정 준수표시로서는 : ON Certified Product 인증된 제품, ON Certified Service 인증된 서비스, ON Certified Person 인증인, Keymark 키마크, CENCER 챈서 등이 있습니다. 

더우기 ON 은 유럽연합 인증서 (EU Conformity Certificate)와 공장생산관리 인증서를 발급할 수 있는 공식기관입니다. 이 인증서들은  CE Marking of Construction Products취득의 선결조건입니다.  

더욱 자세한 사항은 다음으로 연락하기 바랍니다.