Austrija kao odredište za posjetitelje ima mnogo kvaliteta. Izvrsna sigurnosna situacija, čisti okoliš i velika kulturna ponuda privlače ljude iz cijeloga svijeta. Visoka kvaliteta života zahvaljujući dobroj infrastrukturi i općepoznata ležernost elementi su koji zemlju čine interesantnom i stranim posjetiteljima.
Na području incoming turizma putnici imaju na raspolaganju veliki izbor ponuda za razne aktivnosti i opuštanje. Ljeti se kao ciljevi nude planine i gradovi, a zimi privlače zimski sportovi.
U području programa MICE (sastanci, inicijative, kongresi, događanja) austrijska poduzeća iz ovog sektora prave su adrese za kontakt kada se radi o velikim manifestacijama kao što su kongresi, savjetovanja i manifestacije tvrtki. Ponuditelji mogu savladati logistički izazov i organizirati manifestacije do čak 3.000 sudionika.
Uključujući i posebnosti kao što su zdravstveni i tematski turizam, primjerice, putovanja s težištem na arhitekturi, vinu i umjetnosti ubrajaju se u ponude ovog sektora.
Austrijski specijaliteti
Austrija ima najbolje skijaše na svijetu, jer su austrijske planine i skijaški liftovi prava svjetska klasa. Gosti iz mnogih dijelova svijeta koji su oduševljeni snijegom i zimskim sportovima već dugo imaju koristi od toga, jer je Austrija pionir na području zimskog turizma. Klasični skijaški sport danas se proširuje dodatnim ponudama kao što su zabavni parkovi za daskaše na snijegu, spa programi nakon skijanja i sustavi povezivanja više regija i skijaških centara.
Kulturna ponuda austrijskih gradova je velika. U Austriji se posebno njeguje klasična glazba. Tako, primjerice, Beč, grad sa samo 2 milijuna stanovnika, uspije godišnje privući 100.000 posjetitelja na ljetne večernje koncerte klasične glazbe. Daljnji trendovi u turizmu u Austriji su vožnje riječnim brodom i vinski turizam.
Sektor je jako ovisan o vanjskim čimbenicima kao što su oscilacije tečaja ili politička kretanja. Multikulturalna mješavina ponude to izjednačava, a individualna stručnost austrijskih djelatnika u turizmu je ogromna. Oni izrađuju ponude točno u skladu s potrebama posjetitelja iz različitih kulturnih krugova.
Turizam osobno
Turističko osoblje je izvanredno dobro školovano i zaista zna prenijeti „dašak Austrije“, što gosti cijene. Djelatnice i djelatnici uživaju veliki ugled i u inozemstvu. Njihovo se obrazovanje provodi na svim razinama:
- naukovanje
- strukovne više škole
- sveučilište primijenjenih znanosti
- sveučilišni modul
- Turističke škole Salzburg (Tourismusschulen Salzburg)
Održivost
Jedan od najvažnijih razloga za putnike da odaberu Austriju kao destinaciju je netaknuta priroda. Stoga je turističkim poduzećima vrlo važno propagirati i realizirati održivo ponašanje. Tako su, primjerice, izbjegavanje i razdvajanje otpada ili koncepti uštede energije u gastronomiji i hotelijerstvu važni aspekti za komercijalizaciju turističke ponude.
Uspješni zajedno
Situacija glede konkurencije u turizmu dovodi do toga da je kvaliteta ponuda vrlo visoka. Mnoge institucije i poduzeća rade zajednički za dobrobit gostiju. Od općina koje brinu o infrastrukturi preko regija koje svoju komercijalizaciju povezuju pa sve do gastronomije i organizatora manifestacija; svi oni rade zajedno za međunarodne posjetiteljice i posjetitelje.