E-commerce w regionie CESEE nabiera coraz większego tempa — zwłaszcza na Słowacji, w Czechach, na Węgrzech, w Chorwacji i Serbii. Klienci kupują online coraz częściej, a jednocześnie oczekują najwyższej jakości obsługi, maksymalnej wygody oraz szybkich i niezawodnych dostaw.
W miarę jak coraz więcej konsumentów zamawia online meble, elektronikę oraz sprzęt AGD, rośnie zapotrzebowanie na elastyczne terminy dostaw, przejrzyste powiadomienia oraz dostawy bezpośrednio do domu lub do miejsca użytkowania. W rezultacie etap końcowy dostawy staje się jednym z kluczowych czynników konkurencyjnych w e-commerce.
Gebrüder Weiss konsekwentnie i strategicznie rozwija swoje usługi Home Delivery właśnie w tych krajach. Międzynarodowy operator logistyczny realizuje dostawy towarów wielkogabarytowych bezpośrednio do domów klientów, z udziałem dwuosobowych zespołów. Na życzenie oferowane są również usługi montażu, instalacji oraz odbioru opakowań lub zużytego sprzętu. Ustandaryzowane procesy obejmujące terminy dostaw, powiadomienia oraz obsługę zwrotów zapewniają przewidywalność, przy jednoczesnym uwzględnieniu lokalnych uwarunkowań rynkowych.
Rosnący popyt znajduje odzwierciedlenie również w wolumenach przesyłek: w latach 2024–2025 Gebrüder Weiss odnotował wzrost o 12,7% w segmencie Home Delivery w całym regionie CESEE. Wśród klientów znajdują się międzynarodowe platformy e-commerce oraz sprzedawcy mebli, a także firmy z branży elektroniki i sprzętu AGD.
Gebrüder Weiss obecnie oferuje usługi Home Delivery m.in. w Austrii, Bułgarii, na Słowacji, w Słowenii, Chorwacji, Serbii, na Węgrzech, w Rumunii oraz w Czechach. Polska — jeden z najbardziej dynamicznie rozwijających się rynków e-commerce w Europie — jest już w pełni zintegrowana z siecią CESEE: przesyłki Home Delivery są aktywnie obsługiwane z Polski, a Gebrüder Weiss rozpoczął także krajową dystrybucję we współpracy z lokalnymi partnerami. Działania te konsekwentnie wzmacniają istniejącą sieć w Europie Środkowej i Południowo-Wschodniej oraz zwiększają zasięg regionalny w ramach dynamicznie rozwijającego się e-commerce.
Szczegółowe informacje na temat rozwiązań Home Delivery oferowanych przez Gebrüder Weiss dostępne są na: https://www.gw-world.com/solutions/transport/land-transport/home-delivery
Gebrüder Weiss realizuje dostawy do klientów końcowych w Budapeszcie przy użyciu pojazdów elektrycznych już od 2023 roku.
Na chorwackich wyspach Gebrüder Weiss realizuje dostawy zamówień internetowych z wykorzystaniem przyjaznych dla środowiska elektrycznych trójkołowców.
Meble są dostarczane przez dwuosobowy zespół Gebrüder Weiss, a na życzenie klienta również montowane; wszystkie materiały opakowaniowe są następnie odpowiednio odbierane i utylizowane.