Zgodba o uspehu: Poslovna komunikacija, ki je lahko za vzor

Cloudya je pametna komunikacijska platforma v oblaku, ki pomaga oblikovati pameten potek dela. Cloudya združuje funkcije PBX v oblaku z vsemi funkcijami UC, kot so glasovna pošta, čakalne vrste klicev, deljenje zaslona ali CRM Connect. Z eno samo številko in enim nabiralnikom lahko sodelavci povsod ostanejo v stiku, na glede na napravo, ki jo uporabljajo. 

AA: Kakšne prednosti prinaša komunikacija v oblaku za podjetja?

Komunikacija iz oblaka za podjetja prinaša številne prednosti. Generalno bi jih razdelil v dve skupini: v prvi so zbrane funkcionalne prednosti, v drugi pa stroškovne prednosti. Ko govorimo o funkcionalnih prednostih, je najbolj pomembno poudariti, da podjetja s tem dejansko pridobijo priložnost, da je cel svet njihova pisarna. To se pravi, da kjerkoli je prisotno internetno omrežje, lahko podjetje vzpostavi svojo pisarno, kar pomeni, da je kjerkoli mogoča organizacija raznih vrst dela – od hibridnega, v pisarni ali na terenu. Kar se pa tiče druge skupine prednosti, del stroškovnih prednosti izhaja iz poslovnega modela Cloudya. Ker podjetja ničesar ne kupujejo in v nič ne investirajo, nimajo nikakršne odgovornosti v zvezi z upravljanjem tega sistema. Posledično so, tudi zaradi ekonomije mase, te storitve tudi do 80% cenejše za podjetja v razponu od 5 do 30 zaposlenih. 

AA: Vse več podjetij omogoča delo od doma. Katere rešitve za virtualna srečanja ponuja NFON? 

NFONova platforma ima aplikacijo Cloudya, ki vsebuje tudi tako imenovano meet&share aplikacijo. To je aplikacija, ki je predvidena za telesestanke, webinarje, delitev namizja, izmenjevanja informacij, skupno učenje, pa tudi za sestanke na splošno. Trenutno smo se odločili, da aplikacijo omejimo na skupine do 25 oseb. Predvsem zato, ker v podjetjih do 500 zaposlenih nikoli na sestankih ni prisotnih več kot 25 oseb hkrati.

AA: Je prehod na sistem v oblaku za podjetja zapleten postopek? 

Ena od glavnih prednosti sistema oz. rešitev iz oblaka je ta, da je prehod možen praktično v eni uri. To se pravi, če se v tem trenutku odločite in naročite na našo storitev, je vprašanje implementacije te storitve le vpis vaših podatkov v sistem. Od tistega trenutka dalje lahko našo storitev že uporabljate. Če to primerjamo z klasično implementacijo podobnega sistema: najprej je potrebno načrtovati sistem: koliko ljudi, koliko sistemov, lokacij in tako naprej. Potem je potrebno za tak sistem objaviti razpis za nakup. Ko sistem kupite, ga je potrebno dobaviti, ko je sistem dobavljen, ga je potrebno inštalirati in potem vse ostalo, dokler ne pridemo do tiste točke, ki sem jo prej opisal, da je potrebno vpisati nekega uporabnika ali pa skupino uporabnikov. Skratka, razlika je približno v nekaj mesecih ter tudi v neopredeljeni količini dela, ki pa je v bistvu tudi strošek.