Evropski indeks železničkih stanica ( European Railway Station Index )
objavljen je četvrti put ove godine, a izdaje ga organizacija za zaštitu potrošača Consumer Choice Center. Predmet indeksiranja su 50 najvećih železničkih stanica u Evropi. Veličina se određuje na osnovu broja putnika. Glavna železnička stanica u Beču je sada prvi put na spisku, a iz mesta je zauzela drugo mesto. Kao i prethodne godine, pobednik je glavna stanica Cirih.
Cilj indeksa je da odrazi doživljaj putnika, kako bi na taj način bio od pomoći i dao preporuke za planiranje sledećeg putovanja. Ocenjuju se kriterijumi kao što su, na primer, ponude informacija, mogućnosti kupovine karata, pristupačnost za osobe sa invaliditetom, ponuda gastronomije, mogućnosti za kupovinu ili besplatan pristup internetu. Takođe i dostupnost kao i lokalna i međunarodna povezanost transportne mreže igraju ključnu ulogu u iskustvu putovanja kao i za stepen zadovoljstva.
Pet najboljih železničkih stanica u 2023. godini su: Glavna železnička stanica u Cirihu (Švajcarska), Glavna železnička stanica u Beču (Austrija), Glavna železnička stanica u Berlinu (Nemačka), železnička stanica Bern (Švajcarska) i Utreht Centraal (Holandija).
Glavna železnička stanica u Beču je posebno hvaljena u kategorijama: pokretne stepenice/liftovi, ponuda informacija, pristupačnost za osobe sa invaliditetom, prodavnice, aplikacije za pametne telefone kao i povezanost sa lokalnim i međunarodnim destinacijama. Železnička stanica Meidling u Beču je druga austrijska železnička stanica koja je uspela da se upiše u prvih 10 na spisku.
