Online prodej se v regionu CESEE dynamicky rozvíjí – zejména na Slovensku, v České republice, Maďarsku, Chorvatsku a Srbsku. V těchto zemích roste nejen počet online objednávek, ale také očekávání koncových zákazníků v oblasti kvality služeb, komfortu a spolehlivosti doručení.
Stále častěji se online objednává nábytek, elektronika nebo domácí spotřebiče. Zákazníci požadují flexibilní časová okna doručení, transparentní avizaci a doručení až do bytu nebo přímo na místo použití. Poslední míle se tak v e-commerce stává klíčovým konkurenčním faktorem.
Mezinárodní logistická společnost Gebrüder Weiss cíleně rozšiřuje své služby Home Delivery právě ve zmíněnýdh zemích, kde zajišťuje doručování nadrozměrných zásilek ve dvoučlenných týmech až do domácnosti zákazníka. Součástí služeb může být na přání také montáž, zapojení spotřebičů či ekologická likvidace obalových materiálů a starých zařízení. Jednotně nastavené standardy pro časová okna doručení, avizaci zásilek i vyřizování vratek zajišťují vysokou míru transparentnosti a plánovatelnosti, zároveň však zohledňují specifika jednotlivých trhů.
Rostoucí poptávka se odráží i v objemu přeprav: mezi lety 2024 a 2025 zaznamenala společnost v segmentu Home Delivery v regionu CESEE nárůst o 12,7 %. Mezi klienty patří mezinárodní online tržiště, nábytkářské řetězce i dodavatelé elektroniky a domácích spotřebičů.
Aktuálně poskytuje firma Gebrüder Weiss službu Home Delivery mimo jiné v Rakousku, Bulharsku, na Slovensku, ve Slovinsku, v Chorvatsku, Srbsku, Maďarsku, Rumunsku a České republice. Do sítě CESEE je již integrováno také Polsko – jeden z nejdynamičtějších e-commerce trhů v Evropě. Zásilky Home Delivery jsou zde aktivně zpracovávány a distribuovány, přičemž společnost Gebrüder Weiss ve spolupráci s místními partnery současně rozvíjí i celostátní distribuční síť. Tím dochází k dalšímu posilování regionální sítě a ke zvyšování pokrytí v souladu s rostoucími objemy online obchodování.
Více informací o řešeních Home Delivery naleznete na:
https://www.gw-world.com/at/loesungen/transport/landverkehr/home-delivery
© Gebrüder Weiss / Zsolt
© Gebrüder Weiss
© Gebrüder Weiss