Rakousko může jako cílová země nabídnout svým návštěvníkům vysokou kvalitu. Skvělá bezpečnostní situace, čisté životní prostředí a rozmanitá kulturní nabídka přitahují hosty z celého světa. Vysoká kvalita života zajišťovaná dobrou infrastrukturou a pověstná přívětivost jsou důvodem, proč je země pro zahraniční zákazníky zajímavá.
V oblasti příjezdového cestovního ruchu (incoming) mají hosté na výběr z velké nabídky pro aktivní a relaxační dovolené. V létě lákají turisty do Rakouska hory a města, v zimě samozřejmě zimní sporty.
V oblasti MICE (Meetings, Incentives, Conventions, Events) jsou rakouské firmy těmi správnými partnery pro pořádání velkých událostí jako kongresy, zasedání a firemní akce. Poskytovatelé těchto služeb zvládají i velké výzvy k organizování akcí až pro 3 000 účastníků.
K nabídkám patří i zvláštnosti jako zdravotnický a tematický cestovní ruch, např. cesty za architekturou, vínem a uměním.
Rakouské speciality
Rakousko má nejlepší lyžaře na světě, protože rakouské hory a lyžařská zařízení mají špičkovou kvalitu. Hosté ze všech koutů světa, kteří milují sníh a zimní sporty, již dlouhá léta tyto výhody využívají, protože Rakousko je v oblasti zimní turistiky průkopníkem. Klasické lyžování je dnes doplňováno nabídkami zábavních parků s jízdou na snowboardech, lázněmi a zařízeními wellness pro odpočinek po lyžování a propojenými systémy jednotlivých lyžařských rezortů.
Kulturní nabídka rakouských měst je velmi rozsáhlá. Mimořádná pozornost je v Rakousku věnována zejména klasické hudbě. Například Vídeň, město, ve kterém žije pouhých 2 mil. obyvatel, přiláká každým rokem 100 000 návštěvníků na Letní noční koncert Vídeňských filharmoniků (Sommernachtskonzert). Dalšími trendy v oblasti turistického ruchu jsou plavby po řekách a cesty za vínem.
Obor je značně závislý na externích faktorech jako kolísání měny nebo politický vývoj. Vyrovnává je multikulturní nabídka a interkulturní kompetence rakouských poskytovatelů služeb je velká. Jejich cílem je vytvářet nabídky přizpůsobené návštěvníkům z nejrůznějších kulturních oblastí.
Cestovní ruch osobně
Personál v sektoru cestovního ruchu je v Rakousku perfektně vyškolen a hosté oceňují jeho přívětivý a pohostinný přístup. Pracovnice a pracovníci požívají velmi dobrou pověst i v zahraničí. Jejich vzdělání probíhá na všech úrovních:
- vyučení
- profesní vyšší školy
- odborná vysoká škola
- Modul University
- školy se zaměřením na cestovní ruch v Salzburku
Trvale udržitelný rozvoj
Jedním z nejdůležitějších důvodů pro volbu Rakouska jako cíle dovolené je nedotčená příroda. Proto je pro firmy v oblasti cestovního ruchu důležité, aby propagovaly a realizovaly přístup vedoucí k trvale udržitelnému rozvoji. Důležitými aspekty úspěšnosti nabídek je například redukce a třídění odpadu nebo koncepce šetření energií v gastronomii a hotelnictví.
Společně úspěšní
Konkurence v oblasti cestovního ruchu vede k vysoké kvalitě nabídek. Četné instituce a firmy spolupracují ve prospěch hostů. Od obcí, které pečují o infrastrukturu přes regiony, které spojují své tržní aktivity, až po gastronomii a pořadatele akcí všichni ruku v ruce spolupracují pro blaho zahraničních návštěvnic a návštěvníků.