Inhalt

Přehled

Standard Content Module
Jakožto reakce na aktuální žhavý trend, kterým je oblast služeb pro osoby „v nejlepších letech“ vyznačující se velkou kupní silou, vysokou mírou ochoty utrácet a moderními konzumními návyky, jsou v Rakousku vyvíjeny individuálně přizpůsobené produkty. Ať už se jedná o mobilní telefony pro seniory, sofistikovaná technická řešení pro asistované žití v domácím prostředí (Ambient Assisted Living) nebo vysoce specializovanou zdravotnickou techniku: rakouské firmy jsou na světovém trhu produktů a služeb pro seniory aktivními hráči.
listen

Tato branže zahrnuje všechny oblasti lidského života, ve kterých je třeba brát ohled na zvláštní potřeby a nároky skupiny obyvatelstva nad 50 let. Lidé v nejlepších letech jsou lukrativní cílovou skupinou, která umí ocenit kvalitu a značku. 

V USA a Japonsku je trh pro tuto cílovou skupinu tzv. best ager rozvinut nejvíce. Jeho význam však rok od roku stoupá i v Německu, Francii a Velké Británii. I ve východní Evropě nabývá téma demografických změn stále více na významu.

Budoucnost je určována inovativními produkty, které zajistí této věkové skupině fitness a  mobilitu, uspokojí jejich touhu po vědění (např. celoživotním vzděláváním, aktivními dovolenými a studijními cestami) a umožní jim vést samostatný pohodlný život.

Produkty a služby pro tuto generaci sahají od spotřebního zboží (oděvy, zařízení domácností, produkty pro péči o zdraví a tělo, potravinové doplňky, technika a elektronika, automobily atd.) přes cestování a wellness pobyty, zážitkovou gastronomii a dodavatelské služby až po nemovitosti (bezbariérové bydlení).

Hlavní je zdraví

Trh pro soukromě financované zdravotní produkty a služby bude mít v budoucnu ohromný význam. Trendem jsou rovněž zdravé (bio)potraviny, funkční potraviny, potravinové doplňky a přírodní kosmetika.

Také o sektory rehabilitace, lékařské péče, lékařské techniky a pomůcek pro postižené je velký zájem a rakouské firmy je spoluutváří. Jelikož stojí zachování zdraví na prvním místě a mnozí členové skupiny best ager se potýkají s omezenou mobilitou, je zde velmi důležitý také bezpečnostní aspekt.

Rodinný podnik založený roku 1907 ve Vídni stojí v čele oboru, který se věnuje výrobě pomůcek pro sluchové vnímání a zaměstnává dnes kolem 1200 pracovnic a pracovníků. Plošná zásobovací síť v Rakousku, Švýcarsku a Lichtenštejnsku, Německu, Francii, Slovinsku a Chorvatsku sdružuje více než 240 odborných institucí. 

V Rakousku byl vyvinut elektrický pomocník pro výstup do schodů určený osobám, které jsou v tomto směru odkázány na pomoc jiných. Elektrický pásový vozík slouží pro bezpečnou přepravu osob s omezenou pohyblivostí po schodech nahoru, resp. dolů a představuje podstatnou ergonomickou úlevu pro záda osoby, jež vozík ovládá.

Best ager on-line

Internet je samozřejmou součástí běžného života best ager, jak dokládá prudce se zvyšující počet jeho uživatelů, tzv. „silver surfer“.  Jakožto spotřebitelé s přehledem o módních trendech si rádi objednávají zboží on-line a využívají zásilkových služeb. Poptávka po speciálních hracích konzolách (např. s faktorem fitness nebo mozkovým joggingem) stoupá. Jako aktivní uživatelé chytrých telefonů si best ager stále častěji vytvářejí i vlastní sociální sítě. V Rakousku vyvinutý mobil pro seniory s obzvláště velkými tlačítky se prodává i v zahraničí.

Dovolená a zábava

Žádná věková skupina nejezdí tak hojně na dovolenou, jako lidé ve věku od 50 do 70 let, kteří se stále silněji stávají motorem růstu cestovních kanceláří a agentur. Hotelnictví na tento trend reaguje speciálními nabídkami v podobě dobrodružných a kulturních cest v kombinaci s léčebnou péčí či zážitkovou gastronomií.

Rakouská firma vyvinula pro tzv. stříbrnou generaci (silver generation) toužící po poznávání cestovní aplikaci s celou řadou funkcí:

• multifunkční seznamy, které zjednodušují plánování a organizování cest

• inspirativní popisy destinací

• bezplatné off-line plány měst

V oblasti zábavní elektroniky se nabídka zaměřuje na speciální potřeby cílové skupiny vhodnou úpravou produktů takovým způsobem, aby se jejich obsluha stala snadnou a pohodlnou a nedocházelo k chybám vzniklým v důsledku nesprávného zacházení.

Vědomí kvality

Firmy v oboru přizpůsobují své nabídky přáním a požadavkům stříbrné generace. Podporovány jsou přitom nejen samotnými spotřebiteli, ale i pečovateli, lékaři, architekty nebo specialisty v oboru cestování.

Stříbrná generace je náročná a potrpí si na kvalitu. Shání informace o kvalitě, funkčnosti a spolehlivosti produktů. 

Stříbrná generace si zpravidla ještě před koupí zjišťuje informace ohledně trvanlivosti a ekologického charakteru produktů. Rakouské firmy, které kladou velký důraz na šetrné zacházení se zdroji, vyvíjejí optimální produkty pro tuto skupinu spotřebitelů.