Австрия има много качества като дестинация за своите посетители. Отличното състояние на сигурността, чистата природа и богатата културна програма привличат хора от цял свят. Високото качество на живот благодарение на добрата инфраструктура и пословичната уютна атмосфера са елементи, които правят страната интересна за международни клиенти.
В сектора входящия туризъм гостите имат голям избор от предложения за дейности и почивка. През лятото привлекателна цел са австрийските планини и градове, през зимата - зимните спортове.В областта на бизнес туризма (MICE - Meetings, Incentives, Conventions, Events) австрийските фирми от бранша са точният партньор за големи събития като конгреси, конференции и фирмени мероприятия. Организаторите се справят с логистичното предизвикателство да организират форуми с до 3000 участници.
В бранша се предлагат също специфични инициативи като здравен туризъм и тематичен туризъм, напр. екскурзии за архитектура и изкуство, за дегустация на вино.
Австрийски специалитети
Австрия има най-добрите скиори в света, защото австрийските планини и лифтове са на световно ниво. Туристи от много части на света, които обичат снега и зимните спортове, от край време се възползват от това, защото Австрия е пионер в областта на зимния туризъм. В наши дни наред с класическия ски спорт се предлагат допълнително паркове за забавление за сноуборд, СПА за свободното време и транспортни съоръжения между отделните ски центрове.
Австрийските градове предлагат много културни мероприятия. В Австрия се полагат особени грижи за класическата музика. Така например Виена, град със само 2 милиона жители, привлича всяка година 100000 посетители за “Концерт в лятна нощ” за класическа музика. Други тенденции в туризма в Австрия са пътуванията с кораб по река и виненият туризъм.
Браншът е силно зависим от външни фактори като валутните колебания или политически процеси. Това се компенсира от мултикултурен микс от предложения, а международната компетентност на австрийските специалисти в туризма е значителна. Те изготвят съответни предложения за посетители от различни културни среди.
Личният фактор в туризма
В Австрия персоналът в туризма е обучен отлично и предава “усещането за Австрия”, което гостите ценят. Тези служители се радват на много добра слава и в чужбина. Те се обучават на всички нива:
- начално професионално обучение
- професионални средни училища
- професионално висше учебно заведение
- модулен университет
- училища по туризъм Залцбург
Устойчиво развитие
Една от основните причини за туристите да избират Австрия за дестинация, е непокътнатата природа на страната. Ето защо за туристическите фирми е важно да популяризират и реализират устойчиви действия. Така например предотвратяването на отпадъци и разделното събиране или концепциите за енергоспестяване в ресторантьорството и хотелиерството са важни аспекти на маркетинга на туристическите оферти.